Bookingsystem til

Vi har på Dalgård Camping benyttet Next-Stay bookingsystem siden 2008. (Bort set fra et enkelt år hvor vi troede græsset var grønnere andet sted).

Next-Stay booking passer super godt til vores campingplads.

Det gamle windowsbaserede system, var dog ved at være udtjent godt og grundigt. For mange opdateringer gjorde systemet tungt og langsomt at anvende.

Det var derfor med hjertet oppe i halsen, vi valgte at skifte til den nye udgave her kort før højsæson.

Som altid med noget nyt kan det virke uoverskueligt at skifte. Vi valgte dog at satse, da vi ikke længere magtede de udfordringer det gamle gav os.

Det nye bookingsystem fra Next-Stay er super nemt at gå til.

Vi brugte faktisk kun 1 dag til at lære at anvende de daglige funktioner.

Det er meget mere brugervenligt og væsentligt hurtigere end det gamle.

Der er Youtube demonstrationer tilgængelig til de fleste funktioner.

Lars har været klar med hjælp og god tålmodighed, under tilgangen til det nye.

Vi kan kun anbefale det nye Next –Stay booking system.

Vi har været kunde ved next-stay i 4½ sæson, og har glædet os til den nye version/platform.

Rasmus og Lars tog sig af flytning af vores data, og det virkede faktisk fra starten.

Vi er rigtig glade for hastigheden i det nye system, overblikket samt brugervenligheden.

Et godt eksempel på brugervenlighed er at en af vores medhjælpere på pladsen på 75 år, efter 5 min instruktion var i stand til at finde en plads til en kunde, registrere kunden samt kode en chip til vores bomsystem.

Next-stay bookingsystemet arbejder som skrevet sammen med tallykey, der håndterer adgang til vores bom, ferielejligheder og glampingværelser.

Noget der også er meget vigtigt ved et bookingsystem, er supporten fra leverandøren, og det er bestemt en af next-stays styrker. Der har været udfordringer med det nye system, en del gange har det været vores egen uvidenhed, men uanset hvad problemet har været er der taget hånd om det hurtigt og det er blevet løst.

Da vi overtog Saksild Strand Camping i Marts 2019 kørte vi videre med den tidligere ejers bookingsystem.

Vi synes der var nogle ting ved det system som ikke fungerede for os, og da vi samtidig sidst på året fik installeret fjernaflæsning fra Tallykey, var det oplagt at skifte nyt bookingsystem.

Valget faldt på Next-Stay, og efter lidt opstartsproblemer, som der altid er ved skift mellem 2 systemer har vi ikke fortrudt vores valg. Overgangen var forholdsvis nem.

Det er et meget brugervenligt bookingsystem og med rigtig mange smarte detaljer, som gør det nemt og overskueligt at bruge. Pga Corona har vi selvfølgelig haft lidt bedre tid til at lære det at kende, men jeg kan se, at vores nye receptionister som kun har været her i 2 uger, allerede har lært at bruge det. Det er tit at der lige er kommet en lille ny detalje henover natten, som popper op når du åbner programmet næste morgen. I nyheder kan du få instruktion i flere funktioner og har der været et problem, så bliver man orienteret om det via Nyheder. Det sidste der mangler er lige samarbejdet med regnskabsprogrammet Economic, som vi ved er under udarbejdelse.

Hvis man bruger Tallykey er Next-Stay et super match. Når vi har haft et lille problem med programmet, har vi tit bare taget et billede af skærmbilledet og sendt på sms til Lars. Så får man som regel inden for kort tid et svar tilbage med en løsning, eller han via TeamViewer ”overtager” computeren og på den måde, viser hvad der skal gøres. Det synes vi er en rigtig god måde at lære tingene på.